2021 Digitala trender enligt Semalt SEO Agency



Låt oss möta verkligheten, alla framtida trender som vi alla planerade att använda i våra digitala marknadsföringsstrategier har blivit föråldrade. Tänk på coronavirus som en annan big bang. Den hade en krusande ring större än någonting vi någonsin har sett med våra ögon.

Liksom många saker hade digitala trender sin egen del av kakan. Allt vi SEO-proffs tidigare hade planerat såg ut som buggar för den 'oväntade eventualiteten'. Allt vi har med är en föråldrad digital marknadsföringsstrategi.

Lär dig vad du bör förbereda dig för; så här har vi förberett våra kunder för de nya trenderna som är viktiga idag.

Vilken effekt hade COVID-19 på digitala trender?

Under det senaste året har vi bevittnat digitala omvandlingar som aldrig förr. Dessa omvandlingar inkluderar digitala insatser blev en nödvändighet för företag av alla slag att komma ikapp. Detta krävdes globalt för att både konsumenter och företag skulle kunna överleva.

De framtida trenderna du var beroende av för din digitala marknadsföringsstrategi blev inaktuella och ineffektiva. På din nuvarande marknad är nya frågor det du måste ta itu med om du planerar att överleva. Kundernas behov och deras beteende har förändrats drastiskt och fortsätter att göra i mycket oförutsägbara mönster.

I den här kolumnen kommer vi att diskutera vad de aktuella trenderna är. Vi kommer också att ge dig vad du kan förvänta dig så att du kan planera bättre under de kommande kvartalen så att du kan hålla dig före och förhoppningsvis överträffa din tävling.

Är de digitala förändringarna i konsumentbeteende tillfälliga eller inte?

Tyvärr är detta en av de frågor som inte många SEO-proffs kan svara på. Men vi tror det. Det betyder att du måste göra allt för att komma ikapp om du vill vara nummer 1 i dina läsares tankar.

En studie av McKinsey visade att det fanns en accelererad e-handel antagande av tio år som ett resultat av pandemin på bara tre månader. Faktum är att vi tror att det fanns omkring 60% av företag i branscher upplevde nya köparbeteenden under det senaste året.

Det finns en hög efterfrågan på ditt företag att svänga och hålla jämna steg med efterfrågan på snabb och bekväm online-sökning, beställning och leveranser på hemmaplan. Kontaktlösa leveranser har nu blivit det vanliga sättet att få saker gjort säkert.

Detta har fått flera företag att titta på byggnadssäkerhet och motståndskraft för framtida möjligheter. Sanningen är att de planer du satte i gång innan pandemin var tvungen att omvärderas och omprioritera, vilket troligtvis förde den längre ner på listan.

Tidtabellerna måste skrotas och ritas om. Företagets budget, omfattning och ordning på dess prioriteringar ändras. Under större delen av de tio åren framöver blev "planer" nödvändiga omedelbart. Nu måste du tänka att inte bara 2026 kommer att vara om fem år men också fem år från COVID-19.

Marknadsförare måste komma framåt av sina konsumenters efterfrågan med realtidsinsikter

Vi har nämnt detta tidigare och vi kommer att fästa er uppmärksamhet på det igen. Sökinsikter är publikens röster i realtid. Enbart nanalysering av sökingångar ger dig mer än tillräckligt med data om vad du ska göra nästa gång.

Många SEO-experter och varumärken förstår fortfarande inte att kunder ständigt berättar om deras behov, önskemål och krav i sökfrågor och genom sitt sittbeteende.

Semalt utrustar din organisation med förmågan att lyssna på dessa frågor, analysera dem och aktivera denna information med realtidsanpassningar. Detta är i sig en enorm möjlighet för ditt varumärke att ansluta och engagera sig med din publik.

Med Semalt har du de processer och plattformar som behövs för att dra av detta.

Förbättra din innehållshastighet och kvalitet

Ibland är mer inte bättre, och detta gäller innehåll. Det är därför vi måste ta hänsyn till hastighet och kvalitet i lika mått när vi utvecklar en strategi för att skala innehållet. Om du för närvarande gör allt du kan, men bara producerar ett innehåll per månad, missar du flera andra möjligheter att visas i sök-, sociala, e-post och andra kanaler. Ju mer högkvalitativt innehåll du publicerar, desto fler möjligheter kommer du över. Men som länkar gör färre högkvalitativt innehåll bättre än högvolyminnehåll med låg kvalitet.

Expertis spelar en viktig roll i EAT, så det är ingen mening att ha 100 värdelöst innehåll på din webbplats. Istället borde du leta efter sätt att förbättra antalet högkvalitativa innehåll.

Kunder letar efter varumärken för att leverera anslutna digitala upplevelser.

Detta var något som de flesta proffs inte såg komma. Idag kräver konsumenter att ett varumärke ska kunna leverera anslutna digitala upplevelser. SalesForce, i sin senaste status för den anslutna kundundersökningen, fann att det 80% av konsumenterna anser nu att den erfarenhet de får från företaget är lika viktig som den erfarenhet de får från dess produkter och tjänster.

Konsumenter kan chatta med en AI eller en mänsklig kundrepresentant och behöver fortfarande tjänster av högsta kvalitet. Detta är samma förväntningar från alla kommunikationssätt. Det kan vara via telefonsamtal, sociala medier eller e-post. Konsumenterna förväntar sig att den agent som tilldelats deras ärende är tillräckligt kunnig om problemet.

De förväntar sig att varumärken är tillräckligt smarta för att underlätta flödet av interaktioner. Efter att en användare interagerat bör varumärket kunna återkalla den tidigare interaktionen nästa gång de träffas. Den ovannämnda studien visade också att cirka 62% av konsumenterna erkänner att deras interaktion med ett företag i en bransch påverkar deras förväntningar när de diskuterar med andra företag.

Intelligent automatisering i Digital tar oss bortom enkel replikering

Liksom många andra smarta SEO-proffs har insett att helt enkelt automatisera uppgifter för att minska redundans har blivit ineffektiva. Mängden data vi måste analysera har också skjutit i höjden.

Dessa drastiska förändringar har resulterat i en ökad efterfrågan på nya och effektiva sätt att analysera data. Vi förlitar oss nu på djupinlärning, maskininlärning, naturlig språkbehandling och automatisering av robotprocessioner för att förstå den stora volymen inkommande data.

Med intelligent automatisering avstår vi från vissa roller, så vi behöver inte fatta varje enskilt beslut. Vi skapar och lär maskiner hur man vidtar åtgärder och lär oss/förstår alla kunder på sätt som vi som människor inte kan göra i stor skala.

Dessa maskiner har också programmerats för att vidta åtgärder i realtid när konsumenten är mest tillmötesgående för personliga meddelanden, erbjudanden, innehåll och rekommendationer.

Hyperlokalisering som går djupare än geografi

Som ett resultat av pandemin stängdes många internationella och mellanstatliga rutter. Detta lärde många företag och konsumenter leveranskedjan såväl som vikten av ditt lokala samhälle.

Konsumenter började hålla varumärken ansvariga för vad som händer runt om i världen med tron ​​att varumärken behöver förändra världen positivt. Köpare började söka efter varumärken som delade liknande intressen som dem. Nu tvingas varumärken och marknadsförare tydligt ange sina ståndpunkter i ärenden för att locka en viss publikgrupp.

PPC och SEO

PPC och SEO har gjort ett bra jobb med att hitta ett sätt att arbeta hand i hand. Det räcker inte längre för PPC- och SEO-team att bara veta vad den andra gör. Idag måste båda lagen arbeta hand i hand och komplettera varandra. PPC och SEO-teamet måste inte bara vara under samma tak utan hela tiden i samma rum.

Båda lagen måste nu arbeta tillsammans för att hålla utgifterna på ett minimum och övergripande förbättring av ökningen. SEO och PPC kombinerat kan underlätta proaktiv planering och ett gemensamt åtagande att ge de bästa svaren på alla konsumenters behov.

Slutsats

2020 var ett år som ingen annan. Vi tvingades in i en framtid som vi trodde fortfarande var långt borta. Även om detta kan verka som en ovanlig omständighet valde vi att tro att det är till det bättre. Vi kan nu arbeta hemifrån, spara resurser och få saker gjort.

Semalt kan hjälpa dig att komma ikapp med de aktuella trenderna. Våra experter får alltid en uppdatering och lär sig nya sätt att förbättra din webbplats. Kontakta oss idag.


mass gmail